■通讯员 周若彤

本报讯 为切实提升公众反诈防骗能力，守护金融安全，近日，工商银行涟水支行积极响应上级行工作部署，深入落实《反电信网络诈骗法》，全面加强宣传教育工作，营造“全民反诈、全社会反诈”的浓厚氛围。

精耕内容，以案例为基，讲透反诈知识。本次宣传活动聚焦群众高频受骗场景，打造“有料、易懂、实用”的宣讲体系。该行精心整理近几年省内的典型受骗案例，针对“刷单返利”“虚假校园贷”“冒充老师收费”等七类高发骗局，采用“骗子话术还原+资金流向拆解”的方式，层层剖析诈骗分子如何利用人们贪图小利、害怕担责的心理弱点设置陷阱。活动现场还安排了实操演示环节，工作人员手把手教学员开通银行卡动账提醒、办理账户紧急冻结等，确保大家真正掌握“识别骗局、防范诈骗、及时止损”的核心技能，让反诈知识从“听说过”升级为“会运用”。

创新形式，以互动为桥，激发参与热情。为打破传统宣讲单向输出的局限，该行组织理财客户开展主题沙龙，并精心设置“模拟诈骗电话”互动环节——由工作人员扮演“客服”“导师”等角色，真实还原诈骗话术与场景。现场客户在沉浸式体验后纷纷表示：“亲身体验过，才真正意识到骗子的套路有多隐蔽。”此外，活动同步推出反诈表情包、反诈短视频等，借助社交平台进行传播，使反诈知识更自然融入公众日常场景。

长效联动，以合作为脉，织密安全网络。为推动反诈宣传工作常态化开展，该行专门组建了反诈小分队，通过持续学习最新反诈知识与技能，不断提升专业能力，为向公众普及防诈知识、开展常态化宣传提供有力支撑。同时，依托“反诈微信群”这一线上平台，定期向客户推送最新诈骗案例与实用防范技巧，并积极协助社区组织反诈主题会议，构建起多方联动的反诈新格局。

工商银行涟水支行通过精准的内容设计、创新的互动形式以及长效的联动机制，有效增强公众的防骗意识，提升公众的应对能力。该行将持续开展此类宣传活动，进一步织密金融安全防护网。