“我非常感谢淮安综合保税区的工作人员。他们不仅帮助我注册公司、租赁办公室和仓库、招聘员工，还帮我租公寓，教我点外卖。这些都让我更加坚定了留在淮安发展的想法。”日前，今年33岁的法国小伙Madani（马达尼）对记者说起在淮安的创业经历，言语间满是对淮安的认可。这份从企业落地到生活起居的全方位贴心服务，成为吸引海外创业者扎根淮安的重要原因，也让淮安综合保税区这片开放热土，持续涌动着跨境电商产业的发展活力。

淮安综合保税区是淮安首家“国字号”开放型经济平台，2012年由出口加工区转型升级为综合保税区，如今已形成“一区两片”3.65平方公里的发展格局，北区更是江苏省唯一的空港保税区。经过多年深耕，该园区已形成以电子信息产业为主导，保税物流、跨境电商等新业态协同并进的产业格局，成为苏北地区外向型经济发展的重要国际化平台。

“此前，我对来淮安发展有顾虑，但真正来到淮安后，一切都颠覆了我的认知。”谈及扎根淮安的原因，马达尼坦言，中国的科技发展水平、人们的专业素养都远超预期，而淮安政府部门的贴心服务，更是让他最终选择在综合保税区落地发展。

从工商注册、场地对接、员工招聘到生活住宿的全方位帮助，淮安综合保税区工作人员提供的全流程服务，解决了企业落地的所有后顾之忧。“马达尼刚来的时候不会点外卖，我们手把手教他使用外卖软件，还带他去购买电动自行车。我们不只做‘店小二’，更要做创业者在异国他乡的‘家人’。”淮安综合保税区保税业务管理部科长王宇说。

带着这份满满的好感与信心，马达尼在淮安综合保税区开启了跨境电商创业之路，搭建起连接中国优质工厂与海外市场的电商平台。凭借自身在海外积累的社交媒体资源和市场经验，马达尼的平台上线不久便迅速打开局面，积累了稳定海外合作客户。

目前，马达尼正加快布局全球市场，计划两年内将业务拓展至俄罗斯、中东、西班牙、葡萄牙、意大利等国家和地区，并招聘俄语、阿拉伯语、西班牙语等多语种专业人才，通过内容创作、精准引流，拓宽中国产品出海通道，助力淮安制造、中国智造更好地走向全球。

“我们当下遇到国际物流渠道单一的问题，淮安综合保税区工作人员一直在积极倾听、主动协调，帮我们想办法解决。”马达尼表示，淮安综合保税区的政策优势、暖心服务和发展潜力，正吸引越来越多海外创业者前来扎根，园区跨境电商产业呈现蓬勃发展之势。

栽下梧桐树，引得凤凰来。如今的淮安综合保税区，正以更优的营商环境、更实的帮扶举措、更广阔的发展空间，成为跨境电商企业创业兴业的热土。像马达尼这样的海外创业者，不仅坚定了在淮安长期发展的决心，更愿意发挥自身的国际资源优势，积极参与园区的国际宣传推广，让更多海外客商了解淮安、选择淮安。■记者 陈帅