■通讯员 杨正玲

本报讯 房屋漏雨、墙体霉变、安全堪忧，这是淮安经开区钵池街道机场社区机场路7号一名业主多年的揪心事、烦心事。由于老旧小区先天条件不足，加上周边施工的叠加影响，责任边界模糊不清，让这桩看似普通的民生小事，逐渐演变成了悬而未决的“老大难”问题。面对群众的急难愁盼，钵池街道领导干部主动担当、靠前服务，以“民呼我为、事不过夜”的工作作风，将群众的烦心事办成了暖心事。如今，漏雨多年的老屋焕然一新，不仅解决了实际问题，更让基层治理的温度直抵民心。

多年来，该业主因房屋漏雨问题饱受困扰。雨水反复渗漏，不仅侵蚀墙体、损毁装修，甚至威胁到居住安全。业主多方奔走反映问题，但部门间始终协调不畅，导致这一难题久拖不决，群众的期盼一次次落空。转机，来自基层干部的主动担当。机场社区党委书记周顺跃始终将群众的诉求放在心上，第一时间将这一棘手问题上报街道；负责钵池街道维修基金工作的曹子卿，不推诿、不拖延，迅速向钵池街道党工委书记严勤政专题汇报。面对群众的迫切期盼和治理中的现实堵点，钵池街道没有让群众再等待，始终坚守“民生无小事，件件要办好”的准则，迅速启动攻坚行动。

严勤政认真听取汇报后，当即组织分管领导和相关部门负责人召开协调会，厘清问题症结、明确责任分工。会议明确由机场社区牵头推进漏水治理，同步联动住建部门、经投集团协同发力，打破部门壁垒、凝聚治理合力。作为国有企业，经投集团新区地产有限公司主动扛起社会责任，快速制定专业修缮方案，对屋内因漏水受损的墙体进行全面找补翻新，用高效行动回应百姓期盼。从问题上报到协调推进，从方案落地到修缮完工，钵池街道以最快速度、最实举措破解难题。

如今，曾经斑驳漏雨的房屋焕然一新，业主的居住安全得到彻底保障。业主满心欢喜，特意为街道点赞，称赞钵池街道秉持“诉求有回应、问题能解决”的为民初心。一桩房屋漏雨的小事，折射出基层治理的成效，也考验着党员干部的担当。老旧小区治理和民生诉求解决过程中，常存在“责任模糊、流程繁琐、协调不畅”等堵点。若抱着“多一事不如少一事”的心态，群众的烦心事只会越积越多。钵池街道的实践给出了明确答案：基层治理没有解不开的难题，关键在于是否把群众放在心上、是否有主动作为的魄力、是否有协同联动的合力。社区领导干部不做“太平官”，面对难题敢接棒、敢攻坚；街道党工委靠前指挥、一抓到底；国企主动担当、履行社会责任。各方环环相扣、步步落实，让“小事不出社区、大事有人统筹”成为现实。

近年来，钵池街道始终锚定“为民办事无小事”的工作导向，将“事事有回音、件件有着落”融入党员干部的履职初心，确保群众诉求有人回应、难题有人解决、结果有保障。从破解房屋漏雨等民生小切口，到深耕基层治理大文章，钵池街道以实干暖民心、以担当解民忧，持续将百姓的急难愁盼转化为实实在在的获得感、幸福感和安全感，让基层治理根基更稳固、民心更温暖。