■通讯员 李婴慧 梁 莹

本报讯 为深入贯彻落实国家卫健委关于进一步提升医疗服务与质量安全水平的决策部署，推动护理管理向专业化、科学化、人文化方向迈进，助力护士长队伍实现角色转型与能力提升，11月15日至16日，市第三人民医院护理部组织本部、东院区护士长、副护士长及护理骨干60余人，参加全国卫健系统专题培训。

此次培训围绕“管理基石与团队效能”“运营思维与个人赋能”，聚焦护理管理领域的热点与难点，邀请国内多家知名医院的护理管理专家授课，内容涵盖护患沟通技巧、团队激励策略、风险管理体系构建、人文关怀实践、科普品牌打造、科研创新方法等方面。专家们结合临床案例与管理理论，深入剖析护理管理中的痛点问题，提出“从经验管理到数据驱动”“从单向执行到协同共创”的转型路径。

此次培训采取全程线上直播的形式，突破地域限制，实现优质资源共享，为资深护士长打开了管理新视角，为年轻管理者提供了成长指南，为护理骨干搭建了能力提升的阶梯。培训结束后，学员们纷纷表示，培训中提及的“重塑职业内驱力”“个性化发展计划（IDP）”等具体方法和工具，可直接应用于临床管理。

“护理管理者的能力水平直接影响医疗服务质量。”市三院护理部副主任马昌凤表示，“此次培训是医院深化护理服务内涵、打造高素质管理队伍的重要举措。未来，我们将持续聚焦管理创新，推动护理团队从‘事务执行者’向‘价值创造者’转型，为患者提供更有温度、更有深度的护理服务。”此次培训不仅让护理管理者学习了新理念、新方法，还为医院高质量发展奠定了坚实的人才基础。