■通讯员 曹康姣 季晓玲

本报讯 近日，强降雨导致闸口街道花街路段及华新苑小区出现积涝。花街社区第一时间响应，通过协商议事平台，快速查明积水原因、统筹排涝资源，高效完成积水抽排处置，以协商化解矛盾、以履职服务民生，切实守护辖区群众的居住安全与切身利益。

情况发生后，花街社区立即组织全域巡查，逐路段、逐楼栋摸排积水范围等情况。社区党委牵头搭建现场协商议事会，召集政协委员、楼栋长、居民代表、物业负责人及施工单位齐聚一线，围绕应急排涝、溯源排查和善后处置商讨全套方案，各方代表各抒己见、明确分工。

花街社区同步联系管网改造施工单位，紧急协调专业工人和大型抽水车赶赴现场，轮班开展机械化抽排作业。经排查，积水原因为承德路排水管网改造工程通球试验作业球遗留在管道内部，导致雨水无法正常排出，外溢涌入小区。施工单位立即开展管网疏通，内涝隐患彻底消除。事后，政协委员再次召开简短碰头会，向群众通报处置情况，明确后续理赔和善后安排，稳定群众情绪，持续擦亮“有事好商量”协商议事品牌。