第A02版:要闻

涟水县以高质量党建推动政务服务提质增效

(上接A1版)党员小许在参观红色教育基地后写下感悟。涟水县数据局以主题党日活动为抓手,引导党员在红色教育中淬炼初心、在服务实践中强化担当。

围绕全县“2233”发展战略及“站稳第一方阵、夺取第一位次”目标,涟水县数据局以数据赋能为核心,全力推进数字涟水建设与政务服务提质增效。通过系统梳理经营主体和个人全生命周期重点事项,该局全面推进“高效办成一件事”改革,按照“成熟一批、上线一批”原则,推动124个“一件事”场景实现常态化运行。在全市率先实现县、镇、村三级高频事项“一平台办理”全覆盖,推动民政、人社、医保等7个部门50项高频事项“一网通办”,累计办件超3.8万件;依托江苏政务服务网,发挥超级管理员机制作用,实现435类电子证照“免提交”,在更大范围内实现事项“零材料”办理。同时,优化政务服务中心功能布局,科学整合服务窗口,确保1872项政务服务和公共服务事项全量进驻、一站办结。

聚焦群众关切,践行为民初心

“大爷,医保报销流程并不复杂,我花几分钟就能跟您说明白。”“谢谢党员志愿者,我腿脚不便,他们帮我办理了业务。”……在涟水县政务服务中心,类似的温暖场面每天都在上演。县数据局常态化开展“春风送暖 美好政务”志愿服务,重点关注老年人、残疾人等群体,累计协助2万余人次办理医保、社保等高频事项。

该中心设立“党员示范岗”,推动党员亮身份、践承诺,带动窗口整体服务效率提升,群众满意度持续保持在99.8%以上;推行“午间‘不断档’、周末不打烊”延时服务,实现当日业务当日清、服务“零积压”;开展29期“我陪群众走流程”“换位跑一次”体验活动,覆盖20个高频事项,精准打通办事堵点;设立“办不成事”窗口,全流程兜底解决难题,把群众的难事、“烦心事”办成“暖心事”“顺心事”。

锤炼先锋队伍,锻造“硬核”力量

围绕队伍建设这一核心任务,涟水县数据局着力构建“全方位、多层次、常态化”党员教育培训体系,通过精准化、实战化培训,打造政治过硬、业务精湛、服务优质的政务服务“铁军”。线上依托“党校课程”随时学,线下借助“初心室”沉浸学,全年组织培训20余场次,覆盖党员及入党积极分子1000余人次,形成“高频事项极简清单”等12项务实成果。同时,该中心制订年度培训计划,开设党务干部提升、党风廉政教育等7个重点班,实现党员特别是党支部书记、党务工作者培训全覆盖。采用“理论+实景”教学模式,组织前往博物馆、廉政教育基地开展现场学习,全面提升党员队伍的综合素质。

初心如磐,使命在肩。涟水县数据局始终践行“做的要比说的好、服务要比需求早”理念,以“党建红”引领“数据蓝”,持续擦亮“涟快办”政务服务金字招牌。展望未来,涟水县数据局将继续深化党建引领,推动政务服务从“能办”向“好办、快办、优办”升级,加速实现数字化向智能化、普惠化、一体化的深度转型,为县域经济社会高质量发展注入持久动力。

2026-01-13 1 1 淮安日报 content_288179.html 1 3 涟水县以高质量党建推动政务服务提质增效 /enpproperty-->