■记 者 王 磊

在淮阴区，有一个名为金寿缘的老年公寓。这里没有都市养老院的豪华楼宇，却充盈着农家小院般的朴实温情。11年前，创办人范海燕放下经营多年的工厂投身养老服务事业，用心用情守护“夕阳红”、情暖老人心。

始于同情，扛起责任

2014年，范海燕还是一家铝箔厂的负责人，事业平稳，但乡间越来越多的独居老人的生活现状不断触动着她。“看到他们，我就想，能不能为他们做点什么？”范海燕说。

范海燕决定用自家的闲置房屋办养老公寓。这个决定起初并不被理解，甚至有人当面质疑：“就凭你一农村妇女，带几个人就能把养老事情干好？”这句话非但没让她退缩，反而坚定了她的信心。她一边经营工厂，一边开始了对养老事业的摸索。第一位入住养老公寓的，是87岁的万思美。老人的儿子在外打工，家境困难。范海燕只象征性地收取费用，像对待自己父亲一样悉心照料，直到3年后为老人送终。正是这份始于同情的责任感，让她一步步坚定地走了下去。

不是亲人，胜似亲人

在金寿缘老年公寓，“把老人当亲人”绝不是一句口号，而是浸透在每一个细节里的行动准则。

“在这里吃得好睡得香，院长待我们像亲人。”74岁的杨静满意地说。这份感受，源于范海燕几乎“长”在院里的陪伴。她经常晚上就住在养老公寓，深夜巡视，随时响应；她记得每位老人的喜好与习惯，耐心倾听他们的“唠叨”。89岁的吴秀珍行动不便，范海燕经常推着她晒太阳；为86岁的谢秀美洗脚时，范海燕会叮嘱员工不仅要洗净，还要耐心按摩，帮助老人更好入睡。对于失能、半失能老人，范海燕和她的团队倾注了更多心血。70岁的张正忠因脑梗生活无法自理，刚来时卧床不起。范海燕坚持“能坐不躺，能走不坐”的康复理念，鼓励和帮助老人适度运动。两年半后，老人状态大为改善。患有阿尔茨海默症的刘奶奶，初到养老公寓时哭闹抗拒，在护工们的精心呵护与情感安抚下，状态越来越好；80岁的李存奎入住后，高血糖得到有效控制，健康状况明显改善。

田园康养，慰藉老人

范海燕善用乡村优势，打造“田园康养”模式。她承包了11亩土地，种植蔬菜瓜果，不仅让老人吃上放心新鲜的时令菜，还在天气好时带他们参与简单的农事活动，让老人感受劳动的乐趣，提升价值感。

除了物质生活的保障，范海燕更看重精神世界的抚慰。她深知老人需要陪伴与关注。老年公寓定期开展做操、做游戏、演小品等活动，还链接社会资源，邀请爱心人士送来戏曲演出。常态化开展春游、秋游、冬游，让老人的生活丰富多彩。

针对老人常见的情绪问题，范海燕要求员工必须“随喊随到，不厌其烦”。80岁的陈月兰有时会闹情绪，范海燕总在第一时间安抚，并帮老人接通子女的视频电话，化解思念。

带头示范，守护家园

养老公寓开办初期，又脏又累的养老服务工作让不少员工打起了“退堂鼓”。范海燕始终坚守初心，率先垂范。“我能干的，你们也能干。”她鼓励员工道，“遇到解决不了的难题，就来找我。”

她的坚持感染了身边人。一位十几岁时就被她收留的孩子，在长大成人后选择留在养老公寓工作，成为团队的一员。当初抱怨她“心中只有养老院，没有小家”的丈夫，也学会了分担家务，默默支持她的养老事业。在范海燕的带领下，由13名员工组成的团队凝聚合力，共同守护着这个温暖的家园。

如今，金寿缘老年公寓已入住90多位老人，其中全失能、半失能者占比超过半数。面对养老事业发展的关键阶段，范海燕毅然关闭了经营多年的工厂，将全部精力投入养老服务工作。每逢春节、中秋等传统节日，她总是选择在养老院陪伴老人们度过，用坚守诠释责任。展望未来，她的发展规划清晰：将扩建养老场地，推进医养结合模式，发展专业化康养服务，更好解决乡村老人的养老问题。