■记 者 刘 华 杨春阳 王 昊

通讯员 皇甫秀凯

本报讯 党的二十届四中全会就推进国家治理体系和治理能力现代化作出战略部署,基层社会治理是国家治理的重要方面。日前，记者走进涟水县保滩街道新建成的社会治安综合治理中心，切身感受基层社会治理实践展现的新气象与新风貌。

该中心整洁明亮，秩序井然。电子大屏上实时显示辖区各重点路段、重要点位的动态画面，值班人员全程专注监控，确保问题第一时间被发现和处置。调解工作室里，被誉为“调解能手”的省一级人民调解员老庞正耐心倾听群众诉求。他年均成功调解纠纷超过400起，是群众心中值得信赖的“贴心人”。更值得肯定的是，该中心建立起一套从受理、流转、办理到反馈的全程服务群众闭环机制，真正实现“诉求有地说、困难有人帮、问题有人管、心结有人解”，切实将治理效能转化为群众可感可及的民生温度。

近年来，保滩街道通过持续创新，夯实规范管理的“四梁八柱”：一套多元矛盾排查化解机制高效运转，“收集—响应—对接”全链条工作体系环环相扣，“蓝色服务护航”长效机制保驾护航。这些根植本地实际、系统推进的治理实践，切实凝聚起强大治理合力，为社会安定和谐、经济稳步发展、人民幸福生活筑牢坚实基础。

日前，保滩街道张渡村村民王某激动地表示：“没想到综治中心工作人员主动上门，只用一个月就解决了我多年的难题！”据了解，几年前王某家老屋拆迁，按政策置换的房屋未能满足其需求，问题一直未能解决。今年，保滩街道社会治安综合治理中心主动介入，多方联动、创新思路，采取“先拿房、再卖房、后买房”的置换方式，最终帮助王某入住心仪新房。“今年以来，街道上下倾心竭力，共处理基层案件400余件，案件处理成功率达99.8%，（下转A2版）