■记 者 何剑峰 通讯员 徐文青
本报讯 “在家修理小家电,缺把螺丝刀,没想到社区智能便民仓里就有。刷脸就能借,真是太方便了!”11月24日,淮安生态文旅区福地路办事处森林公园社区居民年大爷,拿着刚从智能便民仓借来的工具,满脸笑容。这个占地不足3平方米的智能便民仓,如今已成为社区居民的“应急小管家”,折射出森林公园社区以党建为引领、深耕便民服务的民生温度。
聚焦居民应急需求,确保服务“不打烊”,是森林公园社区打造智能便民仓的初衷。社区党员志愿者在日常走访中发现,居民经常遇到临时需要工具、应急药品等情况,外出购买耗时又费力。为此,社区整合空间资源,联合辖区共建单位筹集物资,打造智能化、便捷化的便民仓。仓内整齐摆放着螺丝刀、扳手、折叠梯等工具类物资,创可贴、退烧药、血压计等医药类用品,以及雨伞、充电宝等生活类物品,涵盖居民日常应急的方方面面。
“我们通过人脸识别和智能系统管理,实现24小时自助领用归还,居民只需简单操作,就能完成登记、借还。”森林公园社区党委书记王蓉介绍,为确保物资精准对接需求,社区通过居民议事会、微信群等收集意见,定期更新智能便民仓物资。自今年8月投入使用至今,智能便民仓已累计服务居民超500人次,成为社区便民服务的“明星阵地”。
智能便民仓的走红,是森林公园社区优化便民服务的一个缩影。以群众需求为导向,森林公园社区构建起“精准对接、多元供给、常态长效”的便民服务体系,让暖意渗透到居民生活的每个角落。
针对暑期家长“看护难”问题,森林公园社区推出的暑期公益课堂同样备受好评。该社区携手高校志愿者、非遗代表性传承人、医护工作者等共建力量,打造“非遗课堂”“科普周”“亲子阅读”三大活动品牌,(下转A2版)
