■通讯员 俞 颖 钱成刚
10月27日上午,国网盱眙县供电公司淮河供电所台区经理俞辉收到一面锦旗,这面锦旗由王克清在200多公里外的无锡制作并寄回,委托其母亲、淮河镇城根村渔场组居民侯玲送来。“都是小事,送什么锦旗呢?”俞辉连连推辞。“对我们养殖户来说都是大事!要不是你及时周到的服务,我们的损失可就大了!”65岁的侯玲激动地说。
原来,前几天侯玲家的螃蟹塘增氧泵坏了,打电话到淮河供电所求助,不到10分钟俞辉就到了。查出是定时控制器故障,俞辉陪着换好后才走。陪侯玲一起送锦旗的67岁的严凤梅也感慨:“一个月前,早上下着雨,我家增氧泵缆线坏了,俞经理冒雨赶到塘口,查出是电线杆接线问题,当时就帮我们接好了。”
侯玲送来的锦旗,表达了渔场组11户居民对俞辉的感激之情。该组家家有养殖水面,而青壮男劳力多在外务工。俞辉深知留守家庭的难处,所以不论白天还是黑夜,只要接到求助电话,都第一时间赶到现场。
“妈,爸去世二十多年了,你一个人在家操持养蟹不容易,多亏了俞经理!”王克清在无锡开大货车,时常听侯玲在电话里念叨俞辉的好,这次特意制作锦旗寄回来,让侯玲送给俞辉。
“随叫随到好样的!前年7月非常热,我家塘口电路出现问题,打个电话给俞经理,很快他就到了,全身是汗,却没一句抱怨。”“哪怕是吃饭时间,说10分钟到,10分钟准到。他很担心断电时间长了,影响塘内螃蟹生长。”渔场组的村民们纷纷为俞辉点赞。
“供电服务就是要让群众少操心、放宽心!”俞辉笑着说。出生于1966年的他,自20岁参加工作以来,一直坚守电力一线,特别是1999年入党后,他的信念更坚定了,“党员就是为群众服务的。我会一直给大家提供电力服务,直到退休。”
