■记 者 杨春阳 通讯员 王 树

开展“书记项目”15个，推动党建与业务深度融合；为“苏超”联赛提供风险保障，惠及6万余人；在37个道路高风险点位安装警示设备，实现“零报案”……今年以来，人保财险淮安市分公司以党建为引领，统筹发展和安全，聚焦服务实体经济和民生保障，以“思想引领筑牢根基、服务赋能拓展空间、改革创新激发动能”为主线，推动高质量发展迈出坚实步伐。

坚持思想引领

筑牢高质量发展根基

强化党建引领。该公司举办4期7次读书班，开展28次党委“第一议题”学习，发布32期学习内容，推送28期“每周一学”微党课资料，精准剖析典型案例，引导员工持续加强理论学习。打造“学恩来楷模，当奋斗先锋”主题党建活动品牌，深度融合党建与业务，累计开展主题党建活动6期，开展“书记项目”15个，为81家企业安装智能烟感、水淹预警设备，成功签发全市首单电梯全生命周期综合保险与“苏e安”网络安全综合保险。与相关单位建立党建共建关系，累计开展党建共建活动56次，解决群众急难愁盼问题16件，打造18个“党员责任田”，深入推进农业保险、乡村振兴、农村服务等领域的工作。

深化合规建设。该公司开展“合规文化宣传”专项行动，召开警示教育大会，组织业务法规培训7次，通报违规案例10例，组织全员学习及案例推演，提升风险识别能力，确保合规培训全覆盖。完成64个业务风险管控流程的报送工作，发送13篇风险提示函，开展政策性农险“两虚”专项治理、对公业务中介费用专项治理、风险自查等工作19次，确保风险排查与整改闭环。

落实消费者权益保护。该公司车险理赔上线“一码通”项目，运行当月成功接报案59件，当月结案率74.5%，平均结案时效1.96天，远短于当月线上平均结案时效6.87天。推广非车险理赔“线上集审平台”，大幅提升结案效率，平均结案时效0.89天。全市7家营业网点均配置了老年人接待窗口及爱心座椅、急救箱、老花镜等适老用品，适老化服务专区功能进一步完善。

服务赋能升级

开拓高质量发展空间

服务地方经济，助力产业振兴。该公司推广稻虾共作保险、商业性芡实产量保险等特色产品，保障范围覆盖7.5万亩稻虾养殖区和2.17万亩芡实种植区，截至今年8月，累计支付赔款9388.09万元，帮助16786户农户恢复生产。探索体育赛事与保险服务的融合模式，为“苏超”联赛主客场球迷、志愿者提供专属风险保障，惠及6万余人。

服务民生保障，创新责任险产品。该公司多维度织密城市安全防护网，践行社会责任。承保“江苏医惠保1号”，2025年承保人数达8.2万，赔付案件超1.6万件，2023至2025年累计赔付5690万元，实现“带病人群可投保、既往症可报销”承诺；承办市本级区域城镇职工长期护理保险工作，为失能参保群众提供长期护理保险待遇保障，覆盖人数超24万，目前有900余人享受“长护险”待遇；承保覆盖全市450余个居民小区的电梯安全责任险，提供63亿元风险保障；承保保障额度达106亿元的安全生产责任险，为200余个重点工程项目“保驾护航”；为25家企业承保环境污染责任险，保障金额达7274万元，筑牢生态安全屏障，助力构建韧性安全城市。

科技赋能服务，提升客户体验。该公司车险理赔“一码通”实现报案、查勘、定损、理赔一体化，交警部门可直接对接该公司系统，客户可线上完成理赔，客户体验大幅提升。该公司还将卫星遥感、无人机查勘、育肥猪线上查勘等技术应用于农险领域，大幅缩短理赔时效；创新打造“长护险云端直播课堂”，面向全市31家定点护理机构开展标准化技能培训，受到广泛好评。

改革引擎驱动

激活高质量发展动能

该公司推进业务模式创新，激活市场活力。“阳光充装”项目覆盖全市34家加气站，通过气瓶“保险+科技”智能化监控各气站日常充装情况，跟踪气瓶流向，协助监管部门管控工作，为近百万瓶气瓶提供保险保障。“智慧叉车”项目承保全市84家企业的叉车，累计智慧改造叉车377台，绑定叉车工805人，累计安全解锁叉车21万余次，实现承保叉车“零安全事故”。该公司还与盱眙农商银行携手，通过“科惠保”为企业增信，向辖内某育种企业发放融资贷款300余万元，并为企业提供全产业链风险保障，实现“一单集成”式解决方案；开发“碳汇林保险”，为盱眙县5万亩碳汇林提供灾害保障，保额达416万元，保障范围涵盖火灾、风灾、病虫害等多种自然风险。

优化组织建设，激发内生动力。该公司组建9支科技保险专业团队，成功落地全市首个“科惠保”园区统保项目，为20余家科技型企业提供科技成果转化费用损失、科技项目研发费用损失等科技专属产品风险保障超700万元，助力推进产业园区高速稳定建设。今年，该公司赴省内15所高校开展专场招聘，成功招聘32人，人员数量、学历结构、综合素质均为近年来最佳。

深化政企合作，构筑安全防线。该公司联合交警部门，依据近三年数据，梳理出全市范围内106个事故高风险点位，并制定了相应整改措施。截至今年8月底，已在其中37个点位安装了黄闪灯、警示牌等警示设备，覆盖市区、涟水、盱眙等多区域，使过去三年发生35起致死致残案件的高风险区域实现“零报案”，让事故“黑点”成功转型为“安全示范点”。