■通讯员 徐晓仪

本报讯 近日，盱眙县税务局办税服务厅收到一份从浙江宁波寄来的快递，一面印有“情系百姓解民忧 政策到位办实事”字样的锦旗跨越400公里，由快递员交到税务人员手中，以此感谢盱眙县税务局用高效服务化解企业信用难题。

宁波义滔贸易有限公司因关联盱眙D级纳税人云轩坊电子商务有限公司，在开票结算、融资贷款等方面遇到信用难题，便通过征纳互动平台进行反映。征纳互动工作人员迅速响应，主动靠前服务，向云轩坊详细解读纳税信用修复政策，帮助企业逐项分析扣分原因，并协助其准备和提交信用修复申请材料。经严格审核，云轩坊纳税信用等级由D级修复至M级，义滔贸易信用风险一并解除，当日即恢复开票权限并顺利结算货款。义滔贸易财务总监在电话回访中感激地说：“我远在宁波，但是全程没有递交一张纸、没去过一次，事情就圆满解决了，真是太感谢了！”

这面锦旗，不仅是企业对盱眙税务部门热情、高效服务的认可，更佐证了数字化改革的成效。通过征纳互动平台的历史记录可清晰追溯过程，税企双方所有交互均线上完成，这正是“非接触式”服务向末端延伸的生动注脚。盱眙县税务局将不断优化服务举措，为诚信企业建设添翼赋能，营造更加良好的税收营商环境。