■融媒体记者 杨 帆

通 讯 员 淮芙宣

近年来，淮安始终将增进民生福祉作为政府工作的重中之重，尤其重视对困境妇女儿童的帮扶与关爱。今年，淮安市政府将帮扶救助困境妇女列为民生事实项目，以市妇联为实施主体，将“一户一策”精准微关爱、“爱心妈妈”结对关爱留守困境儿童和低收入妇女“两癌”救助三大板块作为主要抓手，持续深化服务举措，切实为困难群众纾困解难，传递社会和政府的温暖。

“一户一策”精准帮扶暖民心

2024年8月，“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱项目被省委深改委列入《改革试点经验复制推广清单》，在全省推广。今年，市妇联在精准、创新、实效上下功夫，通过建立困境妇女儿童家庭数据库、推广“1331”工作法、宣传推介优秀案例三项举措，为全市240户困境妇女儿童家庭提供生活照料、心理疏导、家庭教育指导三大类基本关爱服务。

在项目保障方面，市妇联已争取省财政资金193万元，确定240户困境家庭作为服务对象，并分别组建关爱小组、撰写项目书，个性化、精准化确定帮扶措施。同时，制定《“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱工作实施方案》，建立困境家庭数据库，涵盖低收入“两癌”妇女、单亲贫困母亲、寄宿制留守困境儿童等重点人群。

为加强过程管控，市妇联积极推广“1331”工作法，编写项目工作指引和典型案例汇编，实施第三方评估社工项目，并举办关爱小组服务能力提升培训、心理疏导案例督导等活动。通过电话抽查回访30户家庭的服务满意度，不断提升关爱帮扶成效。此外，元旦、春节期间，市妇联集中走访慰问“一户一策”家庭，向26户家庭发放慰问金1.3万元，并为779名志愿者购买保险，实现关爱“双向循环”。

“爱心妈妈”结对守护成长路

为深化关爱留守困境儿童工作，市妇联积极响应全国妇联、省妇联号召，联合市委社会工作部、市法院等八部门印发《淮安市深化开展爱心妈妈结对关爱留守儿童和困境儿童三年工作计划》，明确2024年全面推进、2025年提质增效、2026年深化拓展的工作目标。同时，出台《爱心妈妈团队管理办法（试行）》，制定关爱信息及结对儿童基本信息项目书，率先在八部门中招募“爱心妈妈”。

目前，全市已招募“爱心妈妈”1767名，开展家庭教育指导、生活照料、成长规划等关爱服务350余次，覆盖留守困境儿童6635人次。市妇联通过线上线下专题培训、座谈交流等方式，重点围绕帮扶政策、沟通技巧、关爱方法等内容，提升“爱心妈妈”的服务能力。在服务模式上，实施“6+N”关爱服务，重点围绕思想引领、生活照料、暖心陪伴、安全守护、家庭教育指导、心理疏导六个方面开展服务，（下转A2版）