■薛吉羊

作为引领科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能具有溢出带动性很强的“头雁”效应，正深入渗透到各个领域，企业发展自然也不例外。

从自动化流程到智能决策，人工智能在重塑企业运营模式和创新范式中起到了至关重要的作用。举例来说，在世界经济论坛去年公布的“灯塔工厂”名单中，“人工智能”是这份名单的关键词。这是因为，入选的22家制造企业中，有超过70%的企业通过使用人工智能实现了“增能”“降碳”等目标。

对于企业来说，人工智能不仅是一项前沿科技，更是转型升级、实现高质量发展的驱动力量。一方面，人工智能可以提升企业的创新效率。以往，企业在生产经营的过程中积累了大量数据，却不知如何利用。凭借人工智能，企业可以深入挖掘这些“数据金矿”，在海量数据中快速识别模式、预测趋势，将数据分析时间从数月缩短至数小时，将原始数据转化为竞争优势。另一方面，传统企业决策依赖经验和直觉，而如今，人工智能可以基于实时数据和复杂算法，为企业提供客观建议和参考，对于企业决策也具有重要意义。

然而，人工智能技术复杂多样，从算法模型、数据采集到系统部署，离不开专业知识和资源投入。这对于部分企业尤其是“家底”相对薄弱的中小企业，无疑是很高的门槛。如何才能降低人工智能应用门槛，让企业既能“用得上”又能“用得好”？全国各地正积极探索解决路径。在淮安，正在推进的科技成果“先使用后付费”改革，旨在帮助企业降低创新风险，进一步提升科技成果转化效能。类似的模式，也应成为未来推进人工智能赋能企业发展的重要抓手。

人工智能越是发展，越考验人的能力。要知道，人工智能技术在不同的使用者手中发挥的作用是完全不同的。如果企业管理者对人工智能期望过高，认为它能“包治百病”，把企业的所有工作都交给人工智能，反而会影响这一技术的合理应用。因此，企业应用人工智能，不能停留在“炫技”层面，而要明确自身需求，聚焦发展痛点堵点，利用人工智能找到针对性解决方案。同时，要加大人工智能技术人才的培养力度，开展多层次、针对性培训，既要培养人工智能研发型人才，也要培养能够将技术与业务融合的复合型人才。

企业发展是一场不凡的征途，须有再攀高峰的勇气和智慧。我们期待，在人工智能的支持下，越来越多的企业可以从“跟跑者”变为“并跑者”甚至“领跑者”，在智能时代共享发展机遇，共创辉煌未来！