■通 讯 员 赵珊珊

融媒体记者 杨春阳

本报讯　近日，人保财险清江浦支公司因高效、专业的理赔服务，收到了清江浦区黄码镇盐河村农户左大料送来的印有“高效理赔办实事 真诚服务为客户”的锦旗。“从报案到赔付款到账，速度超出我的预期，真是雪中送炭！”左大料说。

今年2月，受寒潮天气影响，左大料家的7亩大棚红椒遭受冻害。灾情发生后，他立即向人保财险报案。接到报案后，人保财险清江浦支公司迅速启动农业保险应急响应机制，组织专业查勘团队赶赴现场，确认损失情况。

秉持“快查勘、快定损、快赔付”原则，该公司简化理赔流程，开通绿色通道，当月即将赔付款支付到位，为农户恢复生产提供有力支持。此外，该公司成立专项服务小组，主动对接受灾农户，提供防灾减损技术指导，协助其加固大棚设施、优化种植方案，切实降低后续灾害风险。

该公司负责人表示，将持续深耕“三农”领域，扩大农业保险覆盖面，以“政策险+商业险”组合模式提高保障水平。同时，依托数字化理赔系统和专业化服务团队，进一步优化理赔服务，切实守护农户“钱袋子”，助力乡村振兴。