■融媒体记者 吴家婧 通讯员 陈 健

为切实提升社会公众金融素养，保障金融消费者合法权益，营造和谐健康的金融环境，近年来，兴业银行淮安分行组织辖内各网点结合实际、因地制宜开展形式多样的金融教育宣传活动。2024年以来，兴业银行淮安分行组织全辖网点开展线上、线下公众教育宣传活动30余场次，惠及消费者近6万人次，有效加深了社会公众对金融知识的了解，增强了消费者依法维权意识和风险认知能力。

强化阵地宣传 营造浓厚氛围

兴业银行淮安分行将厅堂作为宣传主阵地，持续深化金融消费者权益保护宣传活动。围绕展示金融新风尚，推广为民办实事举措；强化提示提醒，防范非法金融活动和电信诈骗；推进行业诚信建设，培育中国特色金融文化等内容，在各网点LED屏、液晶电视、电子海报机等滚动播放“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题宣传标语、短视频、图文资料等，营造浓厚宣传氛围。

做好网点公众教育专区的规划和布置工作，印制并摆放数量充足、内容丰富的金融消保知识宣传折页。厅堂工作人员利用客户等候时间主动向客户发放宣传折页，普及反诈防非常识和理性投资知识，加强防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等宣传，提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力。

加强员工培训、教育和督导，促进全行员工深刻认识金融工作的政治性、人民性，深入理解强化行业诚信建设，更好地服务国家治理体系和治理能力现代化的重要性，积极弘扬践行中国特色金融文化，走稳走好高质量发展之路。

聚焦重点人群 开展“五进入”宣传

兴业银行淮安分行工作人员走进索卡图服饰公司、西城花园项目工地等，通过发放宣传折页、面对面讲解等方式，向农民工、新市民等人群宣传金融安全知识及消费者权益保护知识等内容，增强消费者电信网络诈骗识别能力和金融风险防范意识，提高消费者自我保护能力，切实守好群众“钱袋子”。

该分行工作人员走进淮阴区实验小学开展金融消保知识宣传活动，讲解防范电信诈骗、安全用卡等金融知识，进一步强化青少年风险防范意识，提高青少年对电信诈骗的防范鉴别和自我保护能力；走进万达广场、吾悦广场等商圈，走访网点周边商户，通过摆放宣传展架、发放宣传折页等形式，向广大消费者普及反诈防诈、存款保险、征信安全等金融消保知识，增强群众风险防范意识，提高群众自我保护能力；走进洪门社区、绿地社区等，开展存款保险、反诈防诈等金融消保知识宣传，发放宣传折页、解答居民咨询，并邀请社区老年居民参加线下金融知识小课堂，以通俗易懂的语言和生动形象的案例向居民讲解金融知识，增强老年人风险防范意识和金融安全意识。

组织开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，深入乡村宣传普及金融知识，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。该分行工作人员走进涟水县高沟镇兴哨村，通过“金融知识课堂”“乡村大喇叭”等，用通俗易懂的语言讲解防范电信网络诈骗技巧及防范非法集资、“三适当”等金融知识，引导村民增强金融风险防范意识。

拓宽宣传渠道 提升宣传质效

为增强宣传效果，兴业银行淮安分行积极拓宽宣传渠道，通过多种方式开展金融知识宣教活动及亮点经验宣传活动。

开展线上直播。通过网络直播平台开展金融消保知识教育宣传活动，揭露电信网络诈骗套路，引导消费者建立健康消费观，做到理性消费，合理使用借贷产品，选择正规金融服务渠道，远离非法金融活动。

巧用微信平台。通过分行微信公众号不定期发布金融消保知识、各阶段金融教育宣传工作亮点做法。同时，积极组织员工通过微信群、朋友圈等转发金融知识图文稿件，扩大金融教育覆盖面和影响力。

加大宣传力度。该分行金融宣教活动特色做法和成功经验被淮安金融监管分局“金融为民”微信小程序、淮安市银行业协会微信公众号宣传推广。该分行还在多家市级新闻媒体刊登稿件20余篇。