■通讯员 张云丰

去年以来，盱眙县交通运输局多措并举，全力提升出租车司机服务品质，打造规范、诚信、文明的市场环境，增强企业和群众的满意度与获得感。

宣传引导有深度

盱眙县交通运输局采用线上线下融合宣传，引导该县出租车司机统一思想、规范经营、优化服务。依据淮安市情、人文知识、服务规范、文明用语等，印制640本应知应会手册，分批组织辖区出租车司机参加培训。盱眙龙虾节前，开展客运行业监管专项行动，发放公交、出租行业文明服务倡议书1000余份，逐一检查出租车车容车貌，并为全县594辆出租车、网约车安装“来盱眙剋龙虾”枕套。同时，利用出租车内屏督促驾驶员遵守法规、提供优质服务，化身文明城市建设的“宣传员”和“解说员”。

主动服务有温度

盱眙县交通运输局组建爱心送考车队，开展“爱心送考·为梦护航”志愿服务活动，为全县参加高考的学子提供免费接送服务。拾金不昧，彰显正能量。乘客于先生不慎将装有金项链、不动产权证等贵重物品的包遗落在出租车上，驾驶员刘师傅第一时间进行报备，该局迅速联系失主领回失物。

联合执法有力度

盱眙县交通运输局运用交通执法守护2.0系统、非法营运车辆智能化整治系统、出租汽车卫星定位装置监管系统等，对全县客运市场经营行为进行现场整治，并通过系统建立多部门联合执法队伍，强化规范执法，严厉打击非法营运车辆，全力保障群众出行安全。同时，强化对汽车客运站等重点交通客运场站出租车现场执法管理，常态化保持交通客运场站出租车待客区有管理人员排班值守，维护运营秩序。

盱眙县交通运输局将持续开展交通运输文明高效服务，深化行业管理，规范行业秩序，擦亮行业服务品牌，为打造文明有序的交通运输环境贡献力量。